Pessoal top servico responsável e com qualidade
Sempre tive o costume de levar meus carros para revisão e manutenção em concessionárias. Dessa vez, como meu carro não está mais na garantia, resolvi procurar por oficinas independentes para fazer revisão com um valor mais justo. E encontrei, a Auto Mecânica Curitiba. Excelente atendimento, desde o primeiro contato por telefone, com a disponibilidade imediata para realizar o orçamento, até a explicação clara e objetiva do que precisa ser feito por parte da equipe mecânica e da gerência, prazo etc. A manutenção foi feita com rapidez e aparente qualidade. Saí com o carro com a nítida sensação de que ele está muito melhor. Já o preço, claramente justo e compatível com o serviço honesto. Todas as peças substituídas foram apresentadas, foi-se explicado o serviço e mesmo com serviços adicionais que foram feitos de acordo com a necessidade e que não foram previstos no orçamento, o valor continuou justo e dentro do esperado. Por tudo isso, não apenas recomendo a oficina como um lugar de confiança e qualidade com preço justo, mas também já me sinto freguês e sempre que eu precisar de qualquer serviço mecânico, já sei para onde ir!
Excelente atendimento, tive um problema no meu carro pois soltou a mangueira que manda água para o radiador e tive que buscar um mecânico para me ajudar. Algumas oficinas na região não tinham mecânicos disponíveis e outras nem sequer me atenderam. O Sr. Carneiro me atendeu, enviou um de seus mecânicos para que me desse o apoio necessário para levar o carro até a oficina e lá fui atendido no momento em que cheguei, o trabalho foi feito com muito cuidado e zelo, no final, o preço foi justo. Agradeço demais ao Sr. Carneiro pelo excelente atendimento, empatia e preço justo.
Acabei de falar com alguém no telefone desta auto-mecânica e gostaria de saber o valor do serviço de limpeza de bico do meu carro. O atendente me informou que não passaria o preço por telefone, e que para eu saber o preço eu deveria ir no local primeiro. Eu questionei que estava fazendo uma pesquisa para decidir em qual auto-mecânica iria e o atendente simplesmente falou "passe aqui amanhã" e desligou na minha cara, me deixando falando sozinho. Não sei se o serviço é bom, mas o atendimento é péssimo, ainda precisam aprender muito a atender um cliente.
Falam que vai dar um valor e depois colocam um outro valor bem mais caro. Você fala que não aprova e resolvem mexer no carro mesmo assim. Super valorizam o serviço, sendo que as peças são bem mais baratas. Não indico pra ninguém.