🔊 Som e Acessórios Automotivos · Belo Horizonte, MG
Specific Acessórios
★★★★☆
4.9
(62 avaliações)
Fechado
Excelente atendimento e qualidade nos equipamentos oferecidos. Funcionários simpáticos e preços justos. Só vou neles quando preciso.
Como sempre, bom atendimento, preço justo e acessórios de primeira. Parabéns a toda equipe
Atendimento nota 10, todos os funcionários foram super atenciosos conosco! Fomos em vários lugares e todos colocaram empecilhos para trocar apenas dois Insulfilm, visto que somente a janela do passageiro dianteiro estava descolando (falavam que ia ficar desigual). Foi o único local que fez a troca sem ninguém botar empecilhos e ficou show.
Cheguei nessa loja por causa das boas avaliações no google, então resolvi compartilhar a minha experiência em relação ao serviço, produto e atendimento. O atendimento foi bom tanto pelo WhatsApp quanto na instalação. No entanto, tive uma experiência negativa por causa da multa de radar recebida por transitar na faixa de ônibus ao acessar a loja (que fica ao lado da faixa de ônibus), e precisei recorrer. Além disso, após 2 meses, as imagens na tela da câmera traseira de ré começou a ficar embaçada. Enviei um vídeo para o WhatsApp da loja, mas não obtive retorno. Felizmente, o problema se resolveu sozinho e não precisei retornar. No entanto, fiquei chateada com o atendimento pós-venda, pois não recebi o mesmo nível de atenção que durante a venda do produto. Quanto ao custo benefício achei normal em relação a outra loja pesquisada.
Comprei uma lanterna de farol, fui bem atendida, mas me venderam uma marca inferior, nao me especificaram, foram simplesmente trocando e quando voltei para tentar colocar outra melhor, fui mal recebida e me disseram que nao tinha, poderiam ter me orientado antes, que nem fazia o serviço e procuraria outro lugar com uma qualidade melhor.
